Términos y Condiciones — Tarjeta «Sikimeru» (vía LOYICARD)
Resumen: con la Tarjeta Sikimeru acumulas puntos por acciones definidas por SIKIM (ver Anexo A) y puedes canjearlos por regalos (ver Anexo B), mientras haya stock. Los puntos caducan a los 12 meses desde el último movimiento. Los regalos no son canjeables por dinero, no son transferibles y no se combinan con otras promociones salvo indicación expresa.
1. Organizador
INSOMNIA GROUP, S.L. (nombre comercial Sikim), NIF B06773931, domicilio Apartado de correos 202, 17480 Roses (en adelante, «SIKIM»).
2. Proveedor tecnológico
LOYICARD presta la gestión técnica del programa y actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).
3. Ámbito y establecimientos adheridos
Programa válido en los establecimientos Sikim: [Restaurante], [Pub], [Discoteca] (Empuriabrava/Girona). SIKIM puede incorporar o excluir puntos de venta con aviso previo.
4. Titulares y edades
Pueden participar mayores de 16 años. Regalos con alcohol: mayores de 18 con acreditación válida. SIKIM puede requerir identificación. El personal de SIKIM está excluido del programa.
5. Tarjeta Sikimeru (física o digital)
- Emisión: personal e intransferible; alta previa en LOYICARD.
- Uso: identificarse antes de cerrar la operación.
- Pérdida/robo/deterioro: comunicar a admin@sikimempuriabrava.com o 635064987; bloqueo y posible duplicado.
- Suspensión/baja: por fraude, inactividad o incumplimiento.
6. Cómo se acumulan los puntos
Mecánica por acciones (Anexo A). Validación: QR/NFC, geolocalización (si se activa), POS/TPV, verificación del personal o prueba digital. Registro normalmente inmediato; incidencias hasta 48 h. SIKIM puede fijar límites, cooldowns y medidas antifraude.
7. Caducidad y saldo
Los puntos caducan a los 12 meses desde el último movimiento. Saldo en la app LOYICARD o en el punto de información.
8. Catálogo y canje de regalos
Catálogo en Anexo B; disponibilidad según stock/temporada. No canjeable por dinero ni transferible. Canje en punto de venta o en la app.
9. Compatibilidad
No acumulable con otras promociones/códigos, salvo indicación expresa.
10. Errores y fraude
Corrección de errores; el fraude conlleva cancelación de puntos y bloqueo de la cuenta.
11. Comunicaciones y canales oficiales
App LOYICARD, Instagram @sikim_empuriabrava, sikimempuriabrava.com y punto de venta. En caso de contradicción, prevalecen estos Términos.
12. Privacidad y protección de datos
Responsable: INSOMNIA GROUP, S.L., NIF B06773931, Apartado de correos 202, 17480 Roses.
Derechos y contacto: admin@sikimempuriabrava.com. Bajas de marketing: en cada mensaje o escribiendo a este email.
Información ampliada: sikimempuriabrava.com. DPD (si aplica): —. Conservación: 5 años. Bases jurídicas: ejecución contractual, interés legítimo y consentimiento. Destinatarios: LOYICARD y proveedores esenciales.
13. Fiscalidad
Los regalos pueden tener implicaciones fiscales conforme a la normativa aplicable.
14. Modificaciones y cancelación
Modificaciones justificadas con aviso razonable; sin efecto retroactivo sobre canjes confirmados.
15. Responsabilidad
No se responde de fallos técnicos ajenos; se adoptarán medidas para minimizar incidencias.
16. Ley y jurisdicción
Ley española. Juzgados y Tribunales de Figueres/Girona, salvo disposición imperativa de consumidores.
17. Contacto
Anexo A — Acciones
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Compra admisible restaurante | 1 punto/€ consumido |
| Prepago Mesa VIP (>150€) | 250 |
| Reserva + asistencia | 120 |
| Upsell premium (botella/cóctel signature) | 150 |
| Pack grupos (menú cerrado restaurante) — por persona | 300 |
| Llegada temprana (antes de 00:30) | 100 |
| Noche temática asistida | 200 |
| Post IG/TikTok con @Sikim + hashtag | 80 |
| Story con sticker de ubicación + mención | 50 |
| Reseña Google/Maps — 1ª vez | 200 |
| Reseña Google/Maps — recurrentes | 80 |
| Foto en fotocall oficial (QR dedicado) | 60 |
| Completar perfil | 150 |
| Suscribirse al boletín (doble opt‑in) | 120 |
| Feedback/NPS post‑visita | 100 |
| Invitación amigo (MGM) — padrino | 500 |
| Código de anfitrión para grupos (≥10 pagan) | 1000 |
| Código de anfitrión para grupos Restaurante | 1500 |
| Coprescripción de evento (código) — por entrada vendida | 150 |
| Misión «Ruta SIKIM» (restaurante+pub+disco) | 600 |
| Misión «Early bird + VIP» (misma noche) | 350 |
| Challenge cóctel nuevo Restaurante | 250 |
| Pack combinados (3x) — extra | 120 |
| Plato «estrella» de la carta — extra | 100 |
| Verificar número de teléfono (OTP) | 100 |
| Verificar email | 80 |
| Actualizar preferencias (cada 6 meses) | 100 |
| Foodtruck | 1 punto/€ consumido |
Anexo B — Catálogo
| Premio | Puntos |
|---|---|
| Chupito | 250 |
| Consumición | 1500 |
| Cóctel gratis | 1600 |
| Botella de cava | 5000 |
| Pack Merch | 10000 |
| VIP | 20000 |
| 2×1 Copas | 30000 |
| VIP Premium | 30000 |
| Cena para 2 personas | 50000 |
| Cena con el Artista | 100000 |
© INSOMNIA GROUP, S.L. — Sikim. Estos Términos pueden actualizarse; revisa la fecha de última actualización.